Неважно, кто вы — ресторан, кофейня, компания бытовой химии, издательство или вы художник — это факт, что ваш бизнес теряет деньги. Это трудно принять, но это реальность.
Давайте разберемся в причинах этой потери.
Например, если у вас есть кофейня или пиццерия, где большинство заказов — на вынос, некоторые клиенты могут посещать ваш сайт или приложение, чтобы сделать покупки. У вас есть информация об этих клиентах, что позволяет вам проводить кампании ретаргетинга, отправлять рекламные акции и собирать отзывы.
Однако есть и клиенты, которые делают заказы через службы доставки, и эти клиенты для вас как скрытые драгоценные камни. Вы не знаете, кто они и как побудить их совершать повторные покупки.
Аналогично, если вы производите обувь, косметику или шоколад, у вас, вероятно, есть аккаунты в социальных сетях и персональный веб-сайт, где клиенты могут купить вашу продукцию. Вы можете верить, что знаете своих клиентов, но правда в том, что вы знаете только часть своей аудитории: тех, кто покупает напрямую с вашего веб-сайта или регистрируется в вашей программе лояльности.
Проблема в том, что независимо от отрасли, в которой вы работаете, — будь то продажа бытовой техники, продуктов питания, мебели, книг или трикотажа, — все сталкиваются с одной и той же проблемой. Вы можете верить, что знаете своих клиентов, но правда в том, что вы знаете только часть своей аудитории: тех, кто покупает напрямую на вашем сайте или регистрируется в вашей программе лояльности.
Что касается всех остальных клиентов, которые заказывают через различные торговые площадки, службы доставки или даже покупают ваши продукты офлайн, вы понятия не имеете, кто они. Они приходят и уходят, и вы не можете управлять их лояльностью или перенацеливать их. Другими словами, вы постоянно теряете 30% или более своих клиентов.
Но вот хорошая новость: не нужно о них забывать или считать недоступными для вас.
Использование дополненной реальности (AR) может стать отличным решением для вашего бизнеса.
Теперь, прежде чем закатить глаза и отвергнуть дополненную реальность как просто форму развлечения и привлечения внимания, подумайте еще раз. AR может сделать больше, чем просто развлечь или удивить вашу аудиторию. Он также может оцифровать их и запустить кампании ретаргетинга. Фактически, запуск AR-сцены — это всё равно, что кликнуть на ваш сайт. Как только пользователь активирует контент AR на своем смартфоне или планшете, он фиксируется в вашей базе данных.
Итак, как это работает? Это просто!
Все, что вам нужно сделать, это разместить QR-код на упаковке вашего продукта или непосредственно на самом продукте, если это книга или карточка. Нет необходимости разрабатывать отдельное приложение. С нашей платформой без кода DEVAR (MyWebAR), вы можете создать AR-сцену прямо в Интернете. Разве это не круто? Но это не все.
Вам не нужно менять дизайн упаковки каким-либо особым образом. Просто добавьте QR-код с цепляющей надписью. Даже если у вас уже большой тираж, это тоже не проблема. Многие наши клиенты просто печатают QR-код отдельно в виде наклейки и наклеивают его на готовую упаковку или продукт.
Итак, у вас есть QR-код. Что дальше?
Затем ваши таинственные клиенты сканируют QR-код и запускают AR-сцены. Пока им нравится контент, вам нравится, когда их данные отправляются непосредственно вам. И теперь вы можете пополнять свою базу данных, запускать кампании по ретаргетингу и многое другое.
Более того, вы можете использовать один QR-код для запуска различных AR-сцен и наполнять их тематическим контентом, например, праздниками, акциями или распродажами. Это удобнее, чем каждый раз создавать тематические пакеты, например, рождественские пакеты, которые часто устаревают и не продаются быстро.
Дополненную реальность можно воплотить в жизнь разными способами. Вы можете включить его в поздравительные открытки, календари, книги, меню, коробки для пиццы, чашки для кофе на вынос или коробки для макарон. Просто добавьте QR-код на любую посылку, визитную карточку или подарочный пакет. Помните, каждое взаимодействие пользователя с дополненной реальностью эквивалентно посетителю вашего сайта.
Используя дополненную реальность и QR-коды, вы можете сократить разрыв между вашими офлайн- и онлайн-клиентами, собирать ценные данные и принимать обоснованные решения для повышения лояльности клиентов и развития вашего бизнеса.
Помните, что потеря 30% ваших клиентов больше не должна быть реальностью. Полностью оцифруйте свою аудиторию и будьте на шаг впереди.
Позвольте нам поделиться необычным примером из ресторана в Бангкоке. В честь Фестиваля сакуры устроили настоящее интерактивное шоу с использованием дополненной реальности. Дополненная реальность стала больше, чем просто развлекательным контентом для уникальных праздничных меню; оно стало неотъемлемой частью подачи самих блюд.
Разве это не увлекательно? Ажиотаж, вызванный этим интерактивным опытом, повысил интерес клиентов, их лояльность к бренду и расширил клиентскую базу с каждым сканированием.
Хотели бы вы создать аналогичный опыт?
Вы устали терять клиентов и недорабатывать?
Начните свой первый проект дополненной реальности прямо сейчас!
Вы можете реализовать AR-проект в своем бизнесе всего за пару часов, используя нашу платформу без программирования. DEVAR (МойВебАР).
Нажмите на мойвебар.com, зарегистрируйтесь и получите бесплатную пробную неделю.
Вы можете придумать свои проекты или воспользоваться нашими шаблонами. У нас есть готовые решения практически для любого бизнеса, библиотека 3D-моделей, изображений, музыки и анимации, бот-помощник и еще больше идей в нашем блоге.
Чтобы увеличить свою прибыль на 10–30% в следующем месяце, выполните три простых шага:
- Создайте простой опыт дополненной реальности с помощью нашей платформы DEVAR (МойВебАР).
- Распечатайте QR-код и прикрепите его к вашему продукту или упаковке.
- Анализируйте результаты и запускайте ретаргетинговые кампании.
И помните: будущее уже здесь. Так что не бойтесь искать и использовать новые возможности.
С наилучшими пожеланиями,
DEVAR (MyWebAR) Команда
