— и как ваш бизнес может эффективно использовать это. Как физические товары могут быть наделены цифровым контентом? Что такое phygital marketing и почему все будут вовлечены в него в ближайшие пять лет? Вот что вам нужно знать.
Анна Белова, основатель и генеральный директор DEVAR, недавно опубликовал новый статья в «Предприниматель» о влиянии технологии дополненной реальности на маркетинг – Как дополненная реальность меняет маркетинг. Хотите узнать о маркетинге будущего и о роли в нем иммерсивных технологий? Обязательно прочтите новый материал.
Для вашего удобства мы перенесли статью в наш блог и дополнили ее различными визуалами. Если вы хотите обсудить статью, вы можете связаться с Анной напрямую по ее адресу. LinkedIn or Х (Твиттер).
Основные выводы
- Появление физического маркетинга, сочетающего физические продукты с цифровым опытом посредством дополненной реальности, открывает беспрецедентные возможности для более глубокого и осмысленного взаимодействия с аудиторией.
- Маркетологи должны использовать потенциал дополненной реальности, выходящий за рамки простой новизны, признавая ее мощным инструментом для результативного маркетинга и привлечения клиентов на различных платформах и средах.
За последние три года в мире технологий произошло несколько важных событий, связанных с иммерсивными технологиями: дополненная реальность (AR), виртуальная реальность (VR) и расширенная реальность (XR). Мы стали свидетелями огромного скачка в развитии ИИ. И все это на фоне настоящей гонки в разработке и выпуске устройств для AR и VR — и не без причины. На выставке CES 2024 одним из центральных слов темы было «пространственный».
Итак, иммерсивная технология уже здесь. Это больше не предвидится в будущем; это текущая реальность. Эра нейронных сетей и метавселенных, пространственных вычислений, AR-очков и использования VR для полного погружения в новые пространства и взаимодействия неизбежно станет нашим настоящим в ближайшие три-пять лет.
Devar специализируется на технологии дополненной реальности уже девять лет. И в этой статье мы обсудим, как изменения в бизнесе уже заставляют нас адаптироваться к новым реалиям в маркетинге. Так уж получилось, что несмотря на глобальные изменения в технологиях, пока мы видим, что у большинства маркетологов есть профессиональная «слепота» в отношении использования технологии AR. Это произошло потому, что AR в маркетинге в первую очередь ассоциируется с «WOW-эффектом», рекламой и промо-акциями.
Где наша аудитория?
Большинство маркетинговых кампаний сегодня тратятся на проверку гипотез, поскольку нет четкой стратегии поиска нужной аудитории, которая уже взаимодействовала с вашим продуктом. Внедрение AR в маркетинг по-прежнему воспринимается как вау-эффект, однако расходы на AR-маркетинг постепенно растут — с 3 миллиардов долларов в прошлом году до ожидаемых 12 миллиардов долларов в течение трех лет. При этом важно отметить, что мало кто обсуждает использование AR в маркетинге физических товаров.
Мы верим, что физические товары станут порталом в цифровой мир, особенно когда AR-очки изменят наше поведение, как это сделал смартфон. Если мы привыкнем потреблять информацию через очки, все товары без цифрового контента уйдут на второй план. Именно здесь маркетологам важно понимать новые тенденции.
Тим Кук сказал: «Я думаю, что дополненная реальность — одна из немногих глубоких технологий, на которую мы однажды оглянемся и спросим: как мы жили без нее?» Изменения в маркетинге — это только начало.
Фигитальный маркетинг
Что такое физический маркетинг? Требуется ли для этого специализированные учреждения? И в чем разница между phygital и digital-маркетингом?
Phygital представляет новую эру в рекламе, объединяя физические товары с цифровым миром. Однако в отличие от цифрового маркетинга, где используются традиционные методы, ключевым элементом здесь становится использование дополненной реальности для более глубокого и значимого взаимодействия с аудиторией.
Предлагаю рассмотреть, какие категории продуктов или типы бизнеса идеально подходят для продвижения в рамках phygital marketing. Как дополненная реальность трансформирует маркетинг?
Если вы занимаетесь бизнесом, вам следует изучить, как иммерсивные технологии, особенно дополненная реальность, могут быть использованы для достижения ваших целей:
- Товары, в которых упаковка играет важную роль в выделении на полке и привлечении внимания покупателей.
- Товары, представленные в онлайн-дисплеях. Взаимодействие с вашим продуктом может осуществляться через AR даже на экране торговой площадки
- Активное присутствие в социальных сетях для продвижения бренда и продукции
- Более того, продукты, с которыми можно взаимодействовать, например, книги или игрушки, предлагают пользователям уникальный и увлекательный опыт.
- Магазины, расположенные в торговых центрах, где сложно собрать всю целевую аудиторию
- Художественные проекты: от физических объектов до перформансов
- Реклама на физических носителях: от небольших плакатов до гигантских рекламных щитов, каждый из которых может быть дополнен контентом AR.
- Специализированные или нишевые продукты, где сложно найти аудиторию и удержать ее внимание
- Крупные корпорации, работающие с мировыми брендами, которые заботятся об узнаваемости бренда, лояльности и отзывах клиентов.
- Маркетинговые агентства, которые могут объединить все вышеперечисленные категории и активно использовать статистику в своей работе.
Как видите, практически в каждой сфере бизнеса можно использовать новые возможности, которые предоставляет физический маркетинг.
Теперь давайте рассмотрим, какие возможности предоставляет физический маркетинг.
Кроме того, мы можем получить следующую информацию:
- Данные пользователя: их цифровой профиль, предпочтения и активность в социальных сетях
- Proистория использования воздуховода: любимые сцены, частота использования, география и т. д.
Конечно, часть этой информации сейчас трудно себе представить, но я уверен, что в будущем у нас будет еще больше метрик для исследования аудитории и рекомендаций по улучшению продукта. И самое главное, вы можете начать использовать phygital marketing уже сегодня. Часть информации об аудитории и статистика по использованию AR-контента доступны уже сейчас.
Как дополненная реальность меняет маркетинг. Что вы можете сделать прямо сейчас?
Уважаемые маркетологи, больше не рассматривайте AR только как «вау-технологию». Это лишь верхушка айсберга. Технология дополненной реальности — это полноценный инструмент для перформанс-маркетинга.
Используя дополненную реальность, вы можете легко превратить свои физические продукты в точки входа на свой веб-сайт, специализированные целевые страницы и в социальные сети.
Интеграция с рекламными аккаунтами в социальных сетях может помочь вам получить подробную информацию об аудитории и перенацелить ее на свои платформы. Кроме того, вы можете улучшить свои пакеты, просто добавив QR-коды для включения AR-контента.
Добро пожаловать в мир phygital-маркетинга, дорогие предприниматели! Здесь наше будущее!
