De los problemas a las soluciones: tareas Phygital Marketing Asume

tareas Phygital Marketing Asume

Recientemente hemos introducido un nuevo plan, “Phygital-Marketing” En nuestra plataforma hemos recibido comentarios positivos de nuestros clientes, entre los que se incluyen grandes empresas y marcas. Este artículo pretende arrojar luz sobre esta dirección relativamente nueva en el mundo del marketing, explorando los desafíos que el marketing físico-gital resuelve para las empresas y su potencial para transformar el paradigma del marketing.

Bienes físicos como punto de entrada

Si bien las tecnologías inmersivas han propiciado el surgimiento de un nuevo mercado de ropa digital, los bienes físicos siguen siendo una prioridad. El marketing phygital propone un concepto revolucionario: hacer de los bienes físicos el punto de entrada al mundo digital mediante tecnologías inmersivas. Por ejemplo, una compra de 100 mil pares de zapatillas sirve como punto de entrada a su sitio web. Por lo general, las empresas gastan $5 para atraer al público objetivo al sitio; sin embargo, en este escenario, es esencialmente gratis, ya que los clientes están realizando una compra.

La inminente llegada de las gafas AR está a punto de remodelar el comportamiento del consumidor, de forma similar al impacto transformador de los teléfonos inteligentes. Históricamente, no existían agregadores globales en línea, y hábitos como pedir taxis, comida y participar en educación en línea no prevalecieron hasta la llegada de los teléfonos inteligentes.

Los especialistas en marketing deben prepararse imaginando cómo sus productos se integrarán con el contenido digital, garantizando así la participación continua de la audiencia.

Identificación precisa del público objetivo

El marketing físico engloba todo lo relacionado con los bienes físicos y sirve como punto de entrada al sitio web y como medio para recopilar información. La realidad aumentada surge como la tecnología clave para llegar a audiencias específicas, lo que ayuda a las empresas que venden principalmente bienes físicos a través de socios o mercados.

La tecnología de realidad aumentada facilita la exposición adicional de productos a través de la interacción física o la exhibición en línea, lo que brinda información valiosa sobre los clientes. El marketing físico-gital permite la selección de herramientas para la investigación de audiencias y campañas publicitarias dirigidas, lo que lo hace relevante incluso para industrias que producen bienes físicos como zapatillas o libros.

Prueba de hipótesis eficaz

Las campañas de marketing tradicionales suelen destinar presupuestos importantes a la prueba de hipótesis. El marketing phygital, impulsado por la tecnología de realidad aumentada, promete ahorros de costes al ofrecer estrategias eficaces para atraer a las audiencias objetivo. La integración de la RA sirve de puente entre los bienes físicos y el mundo digital, ofreciendo herramientas para analizar y evaluar las activaciones de marketing.

En el ámbito del marketing, la realidad aumentada suele ser sinónimo de efecto sorpresa. Sin embargo, el gasto en el mercado de RA en 2022 alcanzó los 3 millones de dólares y se prevé que aumente a 40 millones de dólares en los próximos tres años. Normalmente, el presupuesto de marketing de RA se distribuye en tres segmentos principales: creatividad, creación de contenido, ubicaciones y tarifas de la plataforma de RA.

Es de destacar que el debate sobre la comercialización de bienes físicos, o más precisamente, su digitalización, es limitado en la actualidad. Sin embargo, la oportunidad del marketing phygital promete un uso más eficiente de los presupuestos de marketing.

Comentarios de los consumidores

Este es quizás nuestro punto favorito. En las secciones anteriores, analizamos cómo digitalizar nuestros productos, que son inherentemente no digitales. También cubrimos estrategias para comprender a nuestra audiencia y descubrir nuevos clientes potenciales. En esta sección, lo guiaremos sobre cómo obtener comentarios de sus clientes, mejorar su producto y anticipar las preferencias de los clientes.

Imagina que un cliente compra tu producto e interactúa con él mediante realidad aumentada gracias a la incorporación de tecnologías inmersivas en la experiencia de usuario. ¿Eres plenamente consciente del impacto que tiene tu producto en el cliente? ¿Volverá a utilizar el contenido de RA? ¿Compartirá sus impresiones en redes sociales? ¿Qué escenas han ganado más popularidad? ¿Tu manual de instrucciones de RA para electrodomésticos es fácilmente comprensible?

Los nueve años de experiencia de Devar nos han proporcionado conocimientos para refinar y mejorar tanto su contenido de RA como sus productos físicos (usted sabe que publicamos libros de RA en 75 países, ¿verdad?).

Este refinamiento se consigue centrándose en numerosas métricas derivadas del marketing phygital. Estas métricas incluyen el tiempo que se pasa en una escena de realidad aumentada, el número de retornos al libro, las preferencias por personajes y escenas, la identificación de escenas poco interesantes y la comprensión de nuestro público objetivo. Damos forma a nuestros productos en función de los datos que recibimos. Más de 300 socios en todo el mundo confirman el éxito de nuestros libros.

Conclusiones

Como subraya Tim Cook sobre las nuevas tecnologías: "La RA es una tecnología que veremos más adelante desde el futuro y no entenderemos cómo vivimos sin ella".

El marketing phygital abre nuevos horizontes en el campo del marketing. Proporciona herramientas precisas para interactuar con la audiencia y cambiar las percepciones convencionales de las estrategias de marketing. Este enfoque innovador promete a las empresas no solo adaptarse a las nuevas realidades, sino que también les asegura prosperar con éxito en la era digital.

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